"Kami sebagai panitia berkomitmen penuh untuk terus memberikan yang terbaik demi kesuksesan Asian Games 2018 dan selalu berupaya maksimal dalam mencari solusi pada setiap masalah yang muncul," ujar Erick dalam media rilis resmi Asian Games 2018.
Untuk para konsumen yang telah terlanjur membeli tiket online dari kiosTix masih bisa melakukan penukaran hingga hari ini, Jumat (17/8/2018).
Namun, jika masih belum bisa dilayani maka konsumen harus melakukan penukaran di Gelora Bung Karno, Senayan, pada Sabtu (18/8/2018).
Asian Games 2018 dijadwalkan akan berlangsung di Jakarta dan Palembang pada 18 Agustus hingga 2 September 2018.