"West Ham United tegas dalam pendiriannya, kami tidak memberikan toleransi terhadap segala bentuk diskriminasi," kata juru bicara West Ham United.
"Kesetaraan dan keragaman adalah inti dari West Ham United dan kami berkomitmen untuk terus memastikan bahwa setiap orang yang memasuki Stadion London bebas untuk menikmati menonton tim mereka bermain sepak bola dalam lingkungan yang inklusif."
"Klub bekerja sama dengan Kick It Out dan grup penggemar kami, BAME Hammers. Dalam hubungannya dengan pihak-pihak tersebut, klub akan menawarkan sesi pendidikan kepada individu yang bersangkutan dalam upaya mereformasi pandangan mereka."
"Kami menegakkan larangan menonton pertandingan sepak bola tanpa batas kepada mereka jika upaya tersebut terbukti tidak berhasil,” ucap juru bicara West Ham United menambahkan.